治院有方惠万民 ——记通城县人民医院院长金凌应

金凌应,男,通城县马港镇人。1956年生,中共党员,主任医师。1979年毕业于咸宁医学院,同年分配至通城县人民医院从事外科工作。1994年3月任通城县人民医院院长兼总支书记至今。

金凌应以其突出的专业素养和学术成就,先后受聘为武汉科技大学医学院、咸宁医学院外科学兼职教授,湖北省泌尿外科学会委员、湖北省中西医结合泌尿学会委员、咸宁市泌尿外科学会主任委员。主编出版医学专著5部,发表论文20余篇,完成科研课题6项,其中三项科研课题经省专家组鉴定达到国内先进和领先水平,获省政府科技进步奖二项,专利一项。

金凌应以其卓越的管理能力和突出贡献,1998年被授予享受国务院政府特殊津贴,2012年被评为国家二级岗位教授,1999年、2004年被国家人事部、卫生部、国家医药管理总局二次评为全国卫生系统先进个人,2012年当选为湖北省第十届党代会代表,连续三届当选为咸宁市党代会代表、人大代表,连续五届当选为县人大代表、人大常委。是咸宁市“杰出专业技术人才”,并先后被评为全国百名优秀医院院长、湖北省优秀医院院长,2005年被国务院授予全国“劳动模范”称号。

通过金凌应20余年治院管理,通城县人民医院浴火重生,实现了质的飞跃,各项指标从1993年至2014年保持大幅增长:固定资产由400万元到5个亿,负债从400万元到实力雄厚,职工数由439人到789人职工,年业务量由450万元到2.5亿元,门诊由177040人次到391081人次,增长2.2倍,住院由5785人次到37523人次,增长6.5倍,手术由1007例到8367例,增长8.3倍。县医院已发展成为集医疗、预防、保健、科研、教学、康复为一体的综合性国家“二级甲等医院”、“爱婴医院”、“国际紧急救援中心网络医院”、 省“二级优秀医院”、“健康教育示范医院”,是全市乃至湘鄂赣毗邻地区环境、设施、设备、服务一流的综合性医院和湘鄂赣边区的医疗中心。医院先后荣获全国卫生系统先进集体、全国医院改革创新百佳医院、省级文明单位,省、市、县先进单位、最佳文明单位、示范医院等称号,创造出全国县级医院的精品名牌,多次被省市新闻媒体和中央电视台报道。

贫寒励志

1956年4月,金凌应出生在通城县马港镇河婆桥村的一个贫苦农民家里。马港是通城县的山区乡,山多田少,生活不易。金凌应的父母勤劳朴实、吃苦耐劳、与人为善。在父母潜移默化的影响下,金凌应自小勤劳肯干。因兄弟姊妹较多,家里负担较重。金凌应是家中老大,感同身受父母劳作的艰辛,小时非常懂事体贴,七八岁的时候就随父母下田干活,砍柴种地,家里农活样样是把好手。

生活再艰难,金凌应的父母也未放弃对孩子的教育,把孩子送进了学校。金凌应深知学习机会的来之不易,在学校非常勤学,成绩优秀。每天回家后,劳作之余,一本书不离手。村子里的邻居和大人都赞道:这个孩子长大后必有出息!

1971年,“文革”运动正酣,金凌应15岁。河婆桥村发生了一件事,对金凌应后来人生之路的选择发生了重大影响。

那年3月,正是农忙时节,跟他一起在田里忙活的邻居张嫂突然腹痛无比,脸色惨白。未见过此情形的金凌应吓坏了,赶紧将其扶到田边休息,喂她喝了小半碗凉开水后,仍无济于事,只见豆大的汗珠从张嫂的额头滚落,那张因疼痛而扭曲了的脸和哀求的目光,深深刺痛了金凌应的心。他知道这是求生的渴望,可是自己不懂医,无能为力。村民纷纷聚拢来,商量一阵后,决定送她到镇卫生院治疗。可那时交通不便,等大伙把张嫂送到卫生室的时候,医生已经无力回天。那一年,张嫂才40来岁,撒手丢下几个年幼的孩子,使一个贫穷的家庭雪上加霜。

此后一段时间,张嫂求救的目光和她家庭的困境,一直在金凌应眼前晃动,让年少的金凌应在痛苦中思索:农村生活艰难,又缺医少药,农民还要随时遭受疾病的折磨,长大后若能够成为一名医生,让乡亲减少疾病带来的痛苦该多好。从此成为一名医士,解除家乡父老乡亲的疾病和痛苦,这个朴素的愿望,在幼小的金凌应心中悄悄萌发。

1972年,金凌应高中毕业。他响应国家号召,成为了一名回乡“知青”。3年“知青”生活,虽然每天在山林和水库工地上摸爬滚打,疲惫不堪,但金凌应从未放松学习,自学了大量医学知识。人们在劳动之余,不是看到他抱着书本不放,就是看到他在田间地头辩认采集各种草药;在自学过程中碰到不懂的问题,村里的“赤脚医生”就成了他最好的老师。通过自学医学知识,金凌应明白了那年村子里张嫂患的不过是急性腹膜炎,如果救治得当,完全可以活下来。从此,他更坚定了今后从医的人生志向。

 

名医之路

1976年,金凌应迎来了影响他命运的转折点,被推荐进入咸宁医学院临床专业学习。对一个农村孩子来说,这是十分难得的人生机遇。金凌应非常珍惜这宝贵的学习机会,在医学院学习的几年,如饥似渴,心无旁骛,将全部的精力都投入到学习中,每天过着教室、图书馆、寝室三点一线的生活。“早就梦想能进入专业医学院学习。现在有了这个机会,心情就象落水的人抓住救命的东西一样。自己扎实的医学功底也得益于这几年的潜心积累。”回忆这段学习经历,一向言辞不多的金凌应也感慨万千。

毕业时,学校鉴于金凌应的优异成绩和表现,想把他留在学校任教,但他婉言谢绝了这一别人看来梦寐难求的美事。金凌应只有一个朴素的想法:家乡太穷了,农民太苦了,他们需要我,那里才是我的根!金凌应义无反顾的回到家乡通城县人民医院,当了一名普通的外科医生。

专业医学院的毕业生,主动放弃留在城里的机会,而甘愿回乡,这在当时可算一个“另类”。时任通城县人民医院院长的周德佑,对金凌应这一举动赞赏有加:了不起!计较的不是个人名利的得失,而是作为一名从医者的责任,这才是成为一名优秀医士的思想境界!

金凌应走上工作岗位后,深知作为一名刚迈出校门的学生,实践经验和操作能力远远不够,离一名专业的、合格的医生还差得远。“我当时就一个想法,把医院当作大学,重新开始学习。”

金凌应说。从正式成为外科医生的第一天起,他就把“医生一刀子,病 人一辈子”这句话,刻在自己心里,对每一个患者,每一台手术,都极度认真负责,有意识培养自己严谨的工作作风。在外科当普通医生期间,金凌应从来是听诊器不停手,坚持自己量体温、血压和其他生命体征。“不是信不过护士,我是想自己在第一时间掌握病情变化。”晚上值夜班,他从来不脱衣睡觉,患者一来他必定30秒内起床,以最快的速度接诊。

1985年的一天,一名司机因严重颅脑损伤入院抢救,口鼻腔不停流血,几度出现呼吸停止。金凌应知道患者随时有生命危险,严阵以待,一直守在病床边,吸出口鼻腔的出血,用呼吸囊帮病人作人工辅助呼吸,积极抢救,3天后病人才脱险。“要是医生稍为大意马虎一点,没有及时作人工呼吸,这个病人肯定救不过来了。”后来,金凌应经常将此病例作为典型,告诫同事,要养成守护危重病人的习惯,密切关注病情变化,不能放过一丝迹象。就是不参与急救的时候,金凌应也喜欢待在病房里,给家属介绍病情、治疗方案、病情可能的后续发展及可能的治疗结果。“一方面可以尽可能多地了解病人信息,另一方面争取家属积极配合治疗,都对我们的诊疗有利。”他经常与同事们分享经验。

金凌应在医术业务上勤于钻研,精益求精。为了练习外科缝合手法,金凌应买来猪皮,一遍一遍练习缝合,10遍、100遍……水点石穿,久久为功,针线在他手里,终于得心应手,运用自如,缝合的伤口整齐、漂亮,近乎完美。而且金凌应磨练出了独有的绝活:手术中,不仅右手能打结,左手也能打结。这种左右开弓的本事,在全市全省同行中颇有名气。

善于发现、分析并解决问题,进而上升到理论高度,是金凌应钻研医学知识的方法特点。长期在临床一线工作的金凌应发现,外科腹部及盆腔手术后患者因排气困难,而并发腹部粘连,发生率高达90%,如何预防术后并发肠粘连一直是国内外学者关注的热点。金凌应决心攻克这一难题。他在动物实验的基础上,对600余例腹部手术患者分薤白组、对照组观察治疗,得出早期运用薤白对术后肠粘连有较强的预防作用的结论,并推广至多家医院临床应用,证实有确切的临床疗效和实用价值,为预防和减少腹部手术后肠粘连提供了一种新方法,达到国内领先、国际先进水平。2014年,经金凌应潜心总结,《薤白预防肠粘连的实验与临床研究》科研项目得以产生,此项成果荣获湖北省政府科技进步三等奖。

小肠是人体最长的脏器,食物的消化、营养吸收都离不开小肠,而小肠也是疾病丛生之处,一旦染病如果不及时治疗,就会危及患者生命。金凌应意识到,长期以来,小肠外科只是腹部外科的一个分支,未能形成独立学科。于是一头扎进去,深耕五载,查阅全国研究成果,结合自己科研实践,编著了我国第一部《小肠外科学》专著。“那几年老金就象着了魔一样,晚上饭碗一丢,一头扎进书房,半夜都不出来。”金院长的夫人说。用时间与心血编著的此部著作,获得我国著名外科学家裘法祖教授的高度评价,奠定了金凌应在外科医学领域的权威地位。

金凌应专研泌尿外科及普外科疑难、复杂病症治疗,通过数载的求索,凭借一系列在国家级医疗期刊发表的论文,编著的医学专著,临床研究课题和发明专利等成就,晋升为享受国务院政府特殊津贴专家,终成称誉鄂湘赣三省边陲地区的一代名医。

 

临难受命

   坐在门诊室里,或到手术台前,为千万患者减除病痛,送去健康的希望——这是金凌应的梦想,也是他为自己设计的人生轨迹。但全县医疗事业发展的需要,将一个更大的舞台,推到了金凌应面前。

20世纪90年代初期的县医院,因管理体制、人才、经费等因素所致,种种状况令医院发展到了难以为继的地步。当时医院年收入只有不到500万元,负债就已高达400多万元,人均收入在咸宁市所辖七家县级医院中排名倒数第一。因缺少资金投入,基础设施落后,职工没有象样的住房,有些只能租房住。医院没有象样的设备,稍复杂一点的检查,就束手无策。职工工资待遇难以保证,医院500多人,人心涣散。有的做一天和尚撞一天钟,多名医术高超、已在患者心中产生品牌效应的医生远走高飞另谋高就。面对此窘境,医院全体干部职工都在揪心的自问:县医院的出路在哪里?我们的未来在何方?

而更多的是来自全县人民的不满,他们提出了严肃的批评:作为全县医疗事业的龙头,县医院肩负保障全县人民健康、救死扶伤的重大责任;但因对县医院设施和医疗服务水平的不满意,全县许多患者要么到武汉、温泉甚至邻县医院就医,不仅导致患者医疗成本大大增加,甚至因路途遥远而贻误患者治疗;人民医院没有尽到自己应有的责任和担当,我们百姓的生命与健康权,将有谁来保障?

强院兴医,保障人民健康权:这是全院500余名职工的呼喊,更是全县人民的迫切期待!

时任副院长的金凌应,虽然平时将更多精力放在医术的钻研和病人的救治上,但对医院发展的现状,他同样非常忧心。怎样让县医院焕发生机,担负起全县人民生命与健康保护神的重任?金凌应也一直在苦苦思索。

群众、职工、管理者都在盼望一个新的变局在县医院展开。1994年3月,县医院发展史上一件有重大意义的事件发生了,经过县医院职工代表大会选举,年富力强的金凌应以高票当选为院长。

压力、动力、荣誉、责任、使命……面对无数人沉甸甸的期待,新当选院长的金凌应的脑海中,这几个词在不停的翻转。在干部职工热切的目光中,金凌应走上台前,以一贯平缓但坚定的语调向医院全体干部职工表达了履职的宣言:

强院兴医,责无旁贷,决不辜负全体职工和全县群众的期望!

自此,县医院改革的大幕徐徐拉开,强院兴医的曙光开始在前方闪耀。

自此,金凌应也迎来了人生的另一个重大转折——多年医学专家的职业身份上,再多了一个管理撑舵者和创业家的身份。

                                 改革创新

“能干事的养不干事的,黑脚杆子吃白脚杆子”,这是金凌应刚上任时医院里流行的两句顺口溜。金凌应知道,县医院积弊多年,只有改革创新才有出路。但干部职工中墨守成规的很有一部分,单靠一己之力绝对不行,没有一批改革派,不统一思想,营造强大的改革氛围,改革将举步维艰,甚至有被扼杀的可能。

为在干部特别是管理中坚中统一改革思想,金凌应无论在会上,还是与干部职工的日常交谈中,都大声疾呼改革。他多次沉痛而又坚定的表达自己的改革论:县医院到了这个份上,不改革只有死路一条!只要大家齐心协力,众志成城,我们就能为县医院的发展闯出一条新路来,也为我们自己的前途打开一片新天地!

金凌应是个外科医生,发现病灶首先想到的是动手术,偌大的医院该先从哪里开刀呢?面对百弊纷呈的局面,金凌应与他的团队制订了由易到难、循序渐进的改革思路和具体部署。金凌应改革的第一把火就是推行后勤服务社会化。

1994年7月,后勤管理进行股改制改革,“通城县人民医院后勤服务公司”正式成立。医院对后勤服务公司的管理方针是:任务承包,独立核算,自主经营,考核计酬。公司自负赢亏,职工自谋收入,与医院其它部门形成买卖服务关系,迈出后勤服务社会化艰难的第一步。

根据改革方案,原先后勤的科室机关变身企业。一方面减少冗员,精干队伍,将原有的58名职工减员为38人;另一方面解决后勤人员的“温饱”问题,让大家“有饭吃、能吃饱”。在他的引导下,后勤在做好院内医疗服务、保障的同时,实现内外兼容,双向服务。几年间,先后投资100余万元装修改造食堂餐厅,从后勤部扩展到职工食堂、病友营养食堂、客餐部、外卖部,还成立了管道维修小组,承接院外服务。

改革后后勤变化喜人。职工服务意识明显增强,过去水龙头漏水,电话预约半天不见人来;改革后,24小时服务,随叫随到,甚至上门服务。洗衣房原来希望少做事,更谈不上主动上门。改革后,做一份事才有一份报酬,她们坚持下收下送,经常加班加点满足临床需要。每天整洁的衣被床单送到住院部,医生、患者的满意度也提高了。

物资仓库以前是“皇上的女儿不愁嫁”,物资积压、浪费司空见惯;改革后,科室将其与市场比较,优胜劣汰,医院、科室、病人都从中得实惠。

后勤收入逐年攀升。几年后,由原来每年七八万元发展到300余万元。职工收入逐年增加,还提留了大修费、设备保险费、积累,为医院持续发展奠定了基础。有职工高兴的说:“还是改革好啊,我们有实惠,患者也满意,互利双赢。”

改革的第一炮打响,县医院改革的共识和氛围逐渐形成。但更难啃的骨头还在后面,当时的县医院院内科室和医生私自行医、私自卖药、私自收费现象非常严重,如任由“三私”泛滥,医院就没有活路。为此,金凌应对行医、卖药和收费制订了规范管理的方案,并安排6名素质过硬的干部成立了“治乱”班子,并立下军立状:不扭转“三乱”局面,决不收兵!

因触动了医院“三乱”人员的利益,火刚点燃,就把有些人惹毛了,冲着金凌应骂街的、恐吓的,告状的,要杀人的,天天都有。有一个科室的主治医生,先是对金凌应一番好意的“警告”,见这招不灵,就直接拿着刀冲到办公室,进行威胁。

面对这种状况,在全院职工大会上,金凌应说了几句狠话:“‘三乱’事关医院的生死存亡,不规范管理,医院只有死路!那怕刀架在我脖子上,不管涉及到谁,我也要一查到底,谁也别想吓倒我!”掷地有声的话,令全场震动。

由于涉事医生多,金凌应从4名院里反映较大的违纪干部下手调查。他发现,有一个干部家庭困难,住房长期得不到解决。金凌应决定攻心,一方面主动帮这名干部想办法,解决他的住房问题;一方面找这名干部谈话,分析医院的出路和形势。一番晓之以理、动之以情的话,使这名干部深受感动,诚恳接受了处理。

突破口打开,剩下的事情迎刃而解。不到3个月,医院治乱工作收到成效,查处“三私”行为20余起,18人受到组织或者纪律处分。有“三乱”行为的医生改弦更张,纷纷收敛。

“三乱”之风被刹住,群情震动。“这可是多年的顽疾啊,原以为金院长解决不了。看来他是要动真革的。医院有这么一位有魄力的领导,有希望啊。”不少干部职工在背后议论。

改革必然涉及到人事改革和分配制度改革。金凌应认识到,这两项改革不推进下去,作为生产力核心的“人”这一要素就不能被激活,所有的改革都将是空中楼阁。金凌应开始在医院大胆推行中层干部聘任制,打破干部终身制,每半年一考核,一年一聘任。年度考核不称职的一律免职,淘汰率达5%至10%。从1996年至2000年,4年之内,相继有20多名干部被调整到次要岗位,40多名业绩和表现突出的职工被提拔到管理岗位,约10名职工得到破格提拔。

建立公正透明的分配机制,实行分段、分级分配。医院制订了指导性意见,规定了“三个倾斜”:即向业务骨干、临床一线、上夜班的职工倾斜;“三个递增”:即一般员工为工资+奖金,业务骨干为工资+奖金+津贴,突出贡献者为工资+奖金+津贴+特贴。拉大分配档次,增强激励性。
铁交椅一下搬走了,铁工资一下改变了。不少员工找到金凌应,有诉苦的:“工作几十年,一下子把我们当包袱甩了?”有严词质问的:“我们拿的是医院的工资,你金凌应怎么跟我们过不去?”那段时间,无论金凌应在办公室,还是在家里,总是有一群人围着他,有的吵闹,有的哭诉,有的赌狠。金凌应耐着性子,一条条地讲道理,一个个地指出路,“30年没说的话,3个月里都说了。”
人事、绩效改革后,干部的责任感明显增强,精神面貌为之一变,敢抓敢管,严格执行医疗质量、劳动纪律、科容科貌等专项考核。医务科立马出台管理细则,严格控制药占比,并将每天药占比纳入行政总交班,医院药占比一直控制在32%以下。药剂科新主任上任后,加强科室管理,降低进药成本,阳光采购。儿科新主任上任后,钻研疑难病例,提高业务水平,很多科室业务较改革前翻了几番。

随后又推进科室设置改革。通过对本县域内近3年转诊率排名靠前的病种及重大疾病、多发病进行调查,加大了重点专科建设力度,按照三级乙等医院建设标准,发展重点专科和 特色专科,内科系列在原来内一、内二、内三的基础上,拓展为现在的五个内科。神经内科、呼吸内科、肾病内科、血液透析等科室都分离,外科在原来外一科、外二科、外三科的基础上扩展为泌尿外科、神经外科、普通外科、胸外科、肿瘤科、放疗中心等。

20多年科室建设取得了显著成效:由1993年的只有内科、外科、妇产科、儿科、住院部等少数几个科室,至2014年发展到临床科室41个,医技科室4个,职能科室6个,行政科室8个,门诊部有17个单列科室,并设有专家门诊、法医门诊等。其中仅内科就由原来的1 个发展到5个,儿科由1 个发展到2 个,妇产科发展到2 个。 细致的分科使大多数疑难疾病能够确诊,重大疾病和急危重症患者能够得到及时、有效的治疗。

从1994年2015年,在金凌应的强力推动和精心部署下,医院共推出300多项改革措施,平均每个月都有改革措施出台。金凌应成为县级公办医院有名的“设计师”“改革家”,很多改革措施走在全省全国公立医院的前列。

大刀阔斧的改革,给通城县人民医院注入强劲的动力和活力。2002年以来,通城县人民医院连续13年在咸宁市医疗质量考核中排名第一, 在全省县级医院中名列前茅。2010年,医院被确定为国家医疗改革定点单位。金凌应用不到10年的时间把“倒数第一”的帽子倒了过来,通城县人民医院社会影响力和知名度不断提升。

“苟日新,日日新。走进通城县人民医院,清新气象扑面,一年一个样,都得益于改革。改革已成为这座医院的文化基因。”多次莅临县医院视察的省卫生厅一位领导曾发出这样由衷的感叹。

                

精严管理

   改革为县医院发展搭建了宏观的框架,如何在微观上落实和细化改革举措,金凌应开始通过精严的管理,为县医院这架庞大的机器畅通各条油路,确保它的顺畅运转。

当院长的头几年,为了改变职工的一些不良行为,金凌应时常做出狠心决断,予以严惩重罚。医护人员对病人服务不周到要罚款,收费人员填写发票不规范要罚款,病区有痰迹要罚款,开会上班迟到也要罚款,而且一罚就是半年、一年奖金,一些职工背后叫他“金大罚”。
一天凌晨3点多钟,金凌应在查房时发现内科一名值班护士趴在桌子上睡觉。他顿时火了,当场决定对这名护士罚款2000元。这相当于她全年奖金,也相当于4个月的工资。事后,有人说他小题大做,金凌应严肃地说:“医院是个人命关天的地方,容不得半点疏忽和马虎。”

有一次,医院保安因停车事件与患者家属起了冲突。会上,金凌应先是对此类事件作出了全面分析,然后自我检讨,说自己也负有管理不力的责任,自我罚款500元,接着对分管保安的副院长也罚款500元,现场请财务科开收据。罚人先罚己,先罚分管干部,广大职工无不心服口服。

据统计,从1995年到1997年,医院每年有20多人被罚款,金额达到10万多元。一些职工在工作中存在的各种散漫、陋习,开始慢慢消失。

罚款逐年减少后,金凌应开始严抓节约。一年冬天,医院购进一批取暖器,各办公室都领取一个。金凌应一打开取暖器便觉得不对劲:两根灯管900瓦,太耗电。他赶紧叫来设备科长,让他到各科室去检查,凡是3人以下的办公室都取下一根灯管。从这以后,医院从院长、副院长到科主任,办公室里都用只有一根灯管的取暖器。
职工纷纷议论:“金院长针尖上刮铁,真抠!”金凌应解释道:“一根灯管虽然节约不了几个钱,但医院家大业大,一点一滴地加起来就是个大数目了。”

外科楼建成之初,整栋楼的中央空调就需要电费2万元。金凌应带领设备科科长,分支节流,分段管理,硬是节约了一半电费。凭着这股“抠”劲,金凌应把1000来人的医院一年的水电费,硬是控制在30万元以内。而周边县市的同类医院,一年水电费都在100万元以上。在现实面前,人们开始信服金凌应:“医院是个大家庭,需要金凌应这样的人当家。”
2012年医院兴建外科楼、行政综合楼。工程建设是极易发生腐败的地方,开工前,金凌应即与同事着手先制订《外科楼建设工程廉政管理规定》和《违规违纪处罚条例》,并安排督查组开展督查。“严格也是一种爱护,我不希望我们的干部倒在这个工程面前。”金凌应谆谆告诫大家。

因有规范的管理在先,在工程建设过程中,管理干部做到了不喝建筑方一口水,不抽他们一支烟,不吃他们一顿饭,实现了工程建设“零”违纪目标。
2014年,检察机关查实,湖北省有20多家医院在腹腔镜和彩超采购中存在受贿行为,但通城县医院在引进该设备时,没有拿过供销商一分钱回扣,而受到检察部门的好评。经过金凌应带领团队逐年完善,县医院的《管理细则》不断增厚,对药品采购、器械设备购置、人事管理、财务管理、日常事务管理等50多个方面均作了细致规定,共有2000多个小项。这套被称为“县医院宪法”的制度手册里,藏着县医院20余年快速发展的奥秘,也全面诠释了金凌应的治院思想和风格。

“这是全院干部职工智慧和心血的结晶,也是县医院不断走向规范化、专业化的见证。”抚摸着加起来超过一尺厚的管理制度,金凌应满怀深情的表示。

塑造团队

百年大计,人才为本。医院的生存与发展、实力与后劲,人才是关键。金凌应初任院长时,由于医院效益不好,六、七十年代大学毕业来院已成长为骨干专家的人才纷纷外流,如小儿科专家李秋明、内科专家郑大孝、外科主任周琅书等。特别是院里有一位资深内科医师、省人大代表,叫汤慧卿的副院长,不要档案,不要工龄,一夜之间“蒸发”了。“这些人走得如此决绝,说明对医院的彻底失望。作为院长,我感觉在同行面前抬不起头来。”此事让金凌应记忆铭骨,深深刺痛着他。

1994年,金凌应开始着手构建医院的人才战略,制订了一系列对人才的引进、培养、提拔、激励的方案,积极实施人才兴院战略。

一方面高标准选才,稳步提升人员层次。严把人才准入关,严格控制非卫技人员的进入,实现减员增效。在人员的录用上,无论是专业技术人员,还是行政、工勤人员,一律实行公开招聘的办法,逢进必考、逢聘必考、择优录用。不搞近亲繁殖,对职工子弟没有特殊照顾,一律在同等条件下竞争。对自然减员的科室,根据科室工作量核定是否增补,不盲目进人。同时,根据医院的发展,不断提高引进人才门槛。自2000年起,医师系列起点学历必须为本科;自2008年起,护士起点学历必须为专科。至今医院实现了工作量、业务收入成倍增长,但职工在职总人数增长缓慢。同时,医院也加大了引进高层次专业技术人才的力度,对硕士学历来院工作的发放安家费,扩大了医院高学历人才队伍。

2009年,医院引进一大冶市的硕士研究生李晓春。当时李晓春的妻子在崇阳一家医院工作,在小李未向组织开口的情况下,金凌应着手帮其妻子办理了调动手续,令其感动不已。金凌应在了解到李晓春家庭贫困,一家三代人挤住在医院安排的单间宿舍的时候,立即帮其解决住房问题。李晓春也投桃报李,勤奋学习,刻苦专研,很快成长为神经内科业务骨干。

同时严要求育才,整体推进技术水平。金凌应深入开展“学习型医院”创建活动,硬性规定每周一和每周四为理论、业务学习时间,雷打不动,大力营造学习氛围。并拓展图书馆、开通万方网等,为业务人员搭建广阔的学习平台。医院鼓励在职读研深造,对在读的研究生,提供学费报销和生活费补助。为了留住人才,在待遇上向骨干倾斜,注重解除业务骨干的后顾之忧,如鼓励业务骨干建私房,予以每户3万元不计息建房专项借款;对凡有子弟高考的,允许休15日陪考假,假期各项待遇不变;对子女出国深造的享受专项贷款;对考上大学的职工子弟给予奖励;定期组织业务骨干外出旅游考察;对业务骨干的医药费用,酌情提高报销比例等。这些措施稳定了人才队伍,收到了以情留人的效果。县医院自己培养的人才规模、水准不断提升:通城县的第一个研究生张卫就出自医院;目前医院有研究生69人,其中有40人在读,是咸宁市市县医院中研究生最多的单位;医院人才、高学历人才在咸宁市同行中排在前列;通城县仅有的4位享受国务院特殊津贴的专家,县医院就有金凌应、张卫两位。

21年来,医院形成了一支老、中、青科学搭配的人才队伍梯队。目前医院共有职工1070人,其中卫生技术人员1006人,正高职称18人,副高职称84人。其中2人当选省医师学会理事及分支理事,11人担任省医学会委员,14人担任市医学会主委、副主委,18人担任常委。

另一方面放开手用才,激发人才创造潜力。医院对重点人才、重点专科进行重点扶持,加大投入,鼓励成名成家,专科发展迅速,多学科稳居全市领先水平。2006年,医院肝胆脾外科、泌尿外科、心血管内管被评为市级重点专科,使医院成为全市同级医院中唯一一个拥有三个重点专科的医院。儿科、妇产科、CT、彩超等形成了品牌效应,成为当地的名科、名家。有人才和设备的双重保障,实现了本县群众看病、看大病基本不出县。医院科研工作有声有色:近两年共申报科研课题3项,申报专利项目2项,在中华系列杂志发表论文3篇,开展新技术、新业务20余项,医院科研项目、论文在咸宁市同行中排在前列。2011年,有2项科研成果通过省级专家鉴定,分别达到国际先进水平和国内领先水平。

重点人才支撑起重点专科。2006年,医院肝胆脾外科、泌尿外科、心血管内管被评为市级重点专科,使医院成为全市同级医院中唯一一个拥有3个重点专科的医院。2012年泌尿外科、心血管内科、眼科、普通外科被评为省级临床重点专科,2013年放射科、检验科、儿科、神经外科被评为省级临床重点专科。目前,医院拥有8个湖北省县级医院临床重点专科,12个咸宁市临床重点专科。

医疗、教学、科研三者关系,好比“一体两翼”的关系。金凌应在抓医疗工作的基础上,把教学和科研也作为医院的中心工作来抓。医院先后修订了《科研成果与论文的奖励办法》,省科研成果奖励达到80万元,中华牌论文奖励标准提高到每篇6万元。近两年医院开展新项目70余项,在各级医学杂志上发表论文近1000余篇,主编出版医学专著12部,有7项科研课题通过省级鉴定,分别达到国内先进和国际先进水平。仅2014年,医院就有3个科研项目在省立项,开创县级医院先河。

而且,金凌应更通过医院的行业文化建设,活跃职工文化生活,增强职工对医院的认同感和团队的凝聚力。为提炼医院的文化理念,金凌应曾发动职工广泛讨论。经反复探讨和分析,形成了既符合自身实际、又具有自身特色的院训:诚信 仁爱 务实 创新;提出了医院的服务理念:忠诚履行服务职能 有效增进人民健康。

如何让文化真正塑造人、感染人、激励人,金凌应开始了一系列让文化落地的举措。首先是健全文化建设的阵地和组织。医院网站、《医院简讯》、《医院简报》、宣传橱窗、电子宣传屏幕等宣传载体先后创办起来,搭建了医患、职工之间、同行之间及医院与社会各界之间一座座沟通的桥梁。《医院简报》获得全省医院院报好版面二等奖。同时建立青年艺术团、舞蹈队、篮球队、乐队等文体艺术团队,经常性的举办各种文体活动汇演,如各种节日的文艺汇演,歌舞书画比赛等。

医院的文化活动取得了一系列的成果。职工肖辉华自编自导的“120”三句半,在全县的春节文艺晚会上汇演播出,因形式生动活泼,给全县的群众普及了急救知识,深受老百姓的欢迎。医院艺术团表演的《拍打舞》,2013年赴山东参加“全国泌尿外科文艺晚会”,就受到美国专家、德国专家、法国专家高度称赞。表演的歌舞《幸福山歌》获湖北省卫生系统在大会演出的三等奖。丰富积极的文化活动,连职工的家属也深受影响。如医士郑金秀的爱人,看了医院表演的表现医院工作人员工作的文艺节目后,对她的工作非常支持。每当她在医院加班做手术时,爱人总是在家做好可口的饭菜,送到手术室,给所有的工作人员用餐。县医院有声有色的文化建设,真正激发了职工工作的热情和奉献精神,提升了医院的整体形象。

2012年,荆楚网为了解县级医院的人才工程实施情况,曾对金凌应进行了深入的采访。后该网记者撰文称:10年没有一位人才外流,人才规模、水准持续提升,这是我省县级医院的一个奇迹!

省卫生厅厅长朱忠华来通城调研时,由衷地称赞:“通城县人民医院实施的人才战略,为县级医院建设与发展树立了典范。”

 

提升硬件

1994年,每一个走进县医院的人,总会以怀疑的目光四外张望:陈旧低矮的房子,落后的设备,在这里治病,健康能得到保障吗?

金凌应深知,不彻底改变硬件的状况,不但患者没有信心,全体干部职工也没有信心。“硬件关系到我们有没有服务患者的能力,关系到我们全县医疗事业的整体形象。全院就是砸锅卖铁,也要把硬件建设搞上去,让县医院一年一个样,一步一个台阶。”1995年,金凌应在一次全院干部职工大会上,郑重的立下誓言。

在金凌应的运筹帷幄下,通过全体干部职工的克难奋进,县医院的硬件建设稳步推进:

2006年3月,咸宁市第一栋专业影像楼在通城县人民医院建成启用;

2006年8月,医院自主投入3500万元兴建的新门诊大楼启用,一流的设备,井然有序的院区,使这里成为湘鄂赣边区医院的一道独特风景;

2009年2月,独立的感染病房启用,成为防治传染病、应对公共卫生事件的坚强后盾;

2014年8月,投入7500万元、建筑面积16000平方米的外科大楼正式投入使用。作为咸宁市首栋专业外科大楼,配套设施设备全部采用进口,国内最先进,档次堪比省级三甲医院;

同年12月,投资5000万元的行政综合楼启用,该楼设计规范、结构合理,集多功能远程会议中心、医疗培训中心、学术报告厅、全科医生临床培养基地于一体;

2015年,投资1500万元进行内科楼改造、投资300万元建设科学合理、功能齐全的急救中心……

每一幢新楼投入使用,都标志着通城县医疗事业跃上一个新台阶;而建设每一幢楼,每一笔巨资的投入,都凝聚着院长金凌应的心血。从门诊楼、传染病房、综合服务楼,影像楼、内科楼、行政综合楼,到咸宁市唯一一栋专业外科楼,建设前金凌应都要组织召开院务会,认真探讨,严格按程序立项。同时因为资金困难,金凌应还得四处筹款,并严格依法招标,杜绝人情工程。为加强质量监管,金凌应每天还要到施工现场,详细察看。“医院每建起一栋楼,金院长又要老几岁啊。”看见每天忙得如陀螺一样连轴转的金凌应,医院的一位副院长总是感慨不已。“这些高楼承载着医院发展的希望。就象自己的孩子一样,看着它我心里就高兴。”金凌应这样表露自己的心迹。

2009年,选址于原县老干部活动中心的外科楼立项,因老干部活动中心选址问题得不到解决,外科楼迟迟不能动工。金凌应十分着急。当时县医院基础设施已成为发展的重大瓶颈,这只要走进老住院楼里,情况就一目了然。因患者太多,床位严重不足,医院只能临时在走廊里放置一些床位,许多患者就留在那里,接受治疗。金凌应一面逐一到老干部家拜访,动之以情,晓之以理,争取他们的支持:“走廊夏天热,冬天冷,病人都是咬牙在坚持,我实在于心不忍啊!不尽快将这栋楼建起来,我金凌应对不起这些患者。”老干部也被金凌应的执着与赤诚感动,开始转变了态度,表示支持。金凌应趁热打铁,争取政府的支持,解决老干部中心的搬迁问题。而为争取外科楼项目资金,金凌应无数次赶赴省有关部门,汇报县医院发展状况,表达山区县发展医疗事业的不易与人民对健康事业的需要。

“医疗设备是医生的火眼金睛”,金凌应经常这么说。在加强基础设施建设的同时,金凌应又着力医疗设备的更新升级。医院先后筹资1亿多元,购置了1.5T超导磁共振、64排128层螺旋 CT、16排螺旋CT、直线加速器、大型平板血管机、四维彩超、钬激光等70多台套高档医疗设备,医院设备实现了鸟枪换炮的质的飞跃。

借助高新设备,医院技术权威性和影响显著提升,CT、磁共振对疑难、罕见病例的诊断受到同济、协和、湘雅3家医院专家的高度赞扬,微创、介入、放疗等在咸宁市和湘鄂赣周边区域率先开展,并处于领先水平。

20余年精心打造,高大气派的楼房,崭新先进的设备,花木掩映的环境,一座现代化的医院终于挺立在秀水河之滨,成了隽水县城新的一景。

                

惠泽湘赣

    走进县医院新门诊楼,大厅里树着一块雕琢精致的石碑,上书《白衣赋》:

海内存知己,天涯若比邻,据同三楚地,饮共一家清,慕仰斯医院,幢幢广厦惊,红色连北斗,白衣亮冰心,盛世平安乐,良医众者钦,金凌应院长,医德颂双馨,振臂宏图展,倾怀貌日新,一心堪济世,四海颂扬声,举国百佳秀,花开满杏林!

这是2007年,平江、岳阳、修水、崇阳等毗邻县的老百姓特意赶制赠与医院的。挚友近邻择,花香蜜自争。平仄的文字,真诚的话语,传递出三省邻县百姓对这座曾给他们带来健康福音的医院的朴素感情,记录着通城县医院惠泽周边群众的追求,折射着金凌应作为一个医者的炽热情怀。

1997年上半年,江西省一名姓倪的病人,胸腹部受伤,在几家县级医院都没治好,最后抱着试一试的心理,来到通城县医院。经过外一科医生认真的诊断治疗,护士悉心照料,很快治好了他的伤病。康复出院的他不仅送来一面“医术精湛、医德高超”的锦旗,还介绍七八个当地病人来通城治疗。
这次外省籍病人来通城治疗的事,让金凌应陷入了沉思:位居湘鄂赣三省交界的通城,周边的平江、修水等均为大县,且都是山区,附近群众到其所在的县城,与到通城县城,距离要多出一至两倍,救命如救火,时间就是生命。医疗无界限,县医院应该为这些外地患者提供更多的便利,担负起一份救死扶伤的大义。

金凌应的思路很快成为具体的惠泽周边群众的举措:外省患者优先检查,免费提供盒饭,对外省外县乡镇卫生院出现的急诊、危重病人和不能处理的急危重症病人采取电话业务指导、选派专家出诊,还开通120跨省亲情急救车免费接诊……有通城籍患者不无羡慕的说:本地人还不如外地人啊。金凌应耐心解释说:“他们背井离乡,无亲无邻,难啊。我们应该多给一份关心。”

为能够给外省患者提供更优质的服务,金凌应认为有必要全面了解周边群众的医疗状况。2002年夏天,金凌应带领分管业务的副院长、医务科长来到邻近的湖南省岳阳县、平江市、临湘市,江西省修水县,进行参观学习。一个多月时间的调查,金凌应感觉到,乡村医院需要提供技术支持,县医院也需要乡村医院对患者提供更全面的病情资料,医院必须加强与乡村医生的联系。

从这以后,通城县医院每年都召开邻省邻县乡村医生联谊会、湘鄂赣基层医院管理研讨会等,举办各种类型的乡村医生培训班,并实行副院长分片联系乡村医生责任制,乡村医生介绍来的病人由分管的副院长接待和处置,危重病人免费用车接送,普通病人也提供食宿便利。仅此一项,医院每年多开支近10万元。

也是从这以后,金凌应很少去看望瘫痪在床的老母亲,却经常去走访周边地区的乡村医生;他逢年过节很少与家人团聚,却每年要去给乡村医生拜年、送慰问品。
平江县冬塔乡乡村医生何湘忠的母亲病重,金凌应闻讯后,立即派车接她到通城来治疗,痊愈后又用专车送她回家;何湘忠过生日、建新房,金凌应都派人去祝贺。他拉着金凌应的手激动地说:“通城县医院的院长医生都是我的亲戚!”1998年以后,何湘忠把当地疑重病人都介绍到通城来治疗。十几年来,经他介绍来通城县医院就诊的病人达8000余人次。

2004年以后,农村合作医疗在各地施行,各地医保机构只在本地定点报销。一位平江患者告诉金凌应:“通城医院服务好、技术好,离我家又近,我们都愿意到这里来看病,但异地医疗无法报销啊!”

异地报销全国都没有先例,如何突破这一障碍?金凌应决定到周边县市的政府与卫生部门进行沟通解释,争取支持。他与医疗科一道准备了一本100多页厚的报告,分地理位置、交通条件、医疗习惯、医技医风等10个方面,阐述患者到通城县医院就诊的好处。然后,他们来到湖南平江等地,找县政府,找合管局等部门,从股长到副局长,从局长到分管县长,为平江的患者请愿。一连几个月都奔波在周边各地,渴了就喝凉开水,累了就在办公椅躺一会。精诚所至,金石为开,平江县领导被金凌应的执着与诚意所感动,承诺全力予以支持。2005年,经平江县政府争取,湖南省政府将通城县人民医院定为平江县新型农村合作医疗定点医院,并实行异地同比例直报。随后,这一问题在修水、临湘等也得到圆满解决。

对通城县人民医院这一在当时带有创新的做法,媒体给予了高度关注。《健康报》整版介绍了“通城县医院的三个奇迹”,在全国引起反响。2013年5月,中央电视台《新闻联播》头条对医院“跨区域医疗服务”的作法予以重点报道。

“跨区域医疗服务”成果丰硕。到2014年,县医院门诊人次、住院人次和手术例数三项指标中,外省外县患者占30%以上。因外地患者的增多,县医院的效益保持了稳步增长,增强了持续发展的动力。

 

严以律己

“富贵名誉,自道德来者,如山林中花,自是舒徐繁衍;自功业来者,如盆槛中花,便有迁徙兴废;若以权力得者,如瓶钵中花,其根不植,其萎可立而待矣。”《菜根谭》上的这句话,金凌应一度引为座右铭。“无论个人还是单位,德愈厚,则根愈深,才立得牢,也立得久。”

作为一院之长,管理着上千人、几个亿的固定资产,在许多人看来,金凌应权力大得很,可以帮亲戚朋友办不少的事。可是,他当了20多年院长,却没给亲人们带来一点好处。
他的弟弟从瓷厂下岗后,在医院附近开了一家餐馆,指望当院长的哥哥照顾一下生意。七八年间过去了,医院没去吃过一顿饭。餐馆办不下去,弟弟改做药品代理生意,还是想图哥哥照顾。金凌应依然不答应:“院里有规定,职工亲属不能卖药给医院。我带头坏了这个规矩,我金凌应的信誉将在职工面前扫地。”
如果说弟弟还能够理解他的话,金凌应年迈的舅舅可不肯原谅这个外甥。2000年的一天,舅舅受人之托提着几十斤红参找到金凌应的办公室,想卖给医院。“我在这里当院长,也有难处,确实就不能收。”金凌应耐心向舅舅解释。“你……你没良心!”舅舅摔门而去,一年多时间没有跟他说话。
最伤心的是金凌应的妹妹。妹妹初中没有毕业就帮他带小孩,几年过去了,没要哥哥一分钱的工钱,指望在医院找一份工作。可金凌应说:“医院进人要求高,你不适合。”妹妹提了好几次,见哥哥态度坚决,只好收回这条心。后来,几个在县直部门当“一把手”的同学主动提出:“你帮我安排一个大专生,我帮你解决妹子的问题。”金凌应一口回绝说“不行”。妹妹一气之下跑出去打工,几年不回家,连出嫁也不愿请他。
对于金凌应“不近人情”的作法,一些人觉得不可理喻。有人说他是工作狂,“不懂得生活,不懂得享受”;有人说他傻,“都什么年代了,还讲大公无私?”他却郑重其事地说:“县医院发展起来不容易,凝聚了县委县政府和全体职工的心血。如在原则面前松动,这座大厦再坚固,都会有毁掉的一天。”
当院长20余年来,金凌应没有请过客,没有接受过宴请。他的父亲80大寿,弟媳要请客,金凌应当即制止,弟媳埋怨:就你拖累全家,我们每年送礼都送好几万!我们请个客也不碍事!金凌应严厉的说:只要你还认我这个哥哥,这个客就不能请!

医院职工通过关系转正、提干,县领导安排人就业,金凌应一律拒绝,从来不收受任何人一分钱的东西。有时他出差,托他办事的人把礼品送到他家里,他都托办公室工作人员一一归还。

至今县医院在基础设施建设、设备采购方面,投入的资金数亿元。金凌应知道,无论对自己还是对社会,这都是一个巨大的诱惑,不坚守底线,不制订各种硬性措施,自己将难以经受住考验。为此他一方面将招标等操作置于阳光下,接受纪检部门和全体干部职工的监督;一方面严以律己,不与招标方、建设方发生任何利益关联。“请全院干部职工监督我,金凌应没有做到的,你们也可以不做到。制度和纪律面前一律平等。”金凌应说。

正是依靠金凌应这种风范表率,为全院营造了清正之风,未发现违规违纪行为,各项硬件建设得以保质顺利进行。

 

济世仁心

“生命绿洲,健康家园”,这是县医院的价值追求。“一名医生、一座医院的价值,不在于创收的数字,而在有多少康复的患者——只有这个数字,才是最有说服力、最有感染力,也最有吸引力的数字。把县医院构筑成生命的绿洲,真正成为生命与健康的守护者,应成为我们全院职工的民懈追求。”2005年,成为全国劳模的金凌应在一次接受采访时,如此表达自己的仁心济世的理念,无数的事例和行动有力地阐释了他的这一理念。

2012年4月,在县医院内一科一名老年患者的病榻前,闻讯从上海和广东等地赶来的熊林旺和熊林香兄弟姐妹几人,拉着金凌应的双手,含着热泪说:“感谢医院对我父亲熊盛才的救命之恩。我们会永远铭记在心!”
原来,医院内一科3月份收治了一名病情严重、不能说话的无姓名无亲人护送的八旬老患者。医院精心治疗护理老人,还通过县电视台和张贴启事寻找其亲人,但一直未果。随后又通过《咸宁日报》《香城都市报》等媒体为患者寻亲。经媒体图文报道这一寻亲的消息后,一名读者认出老人是通城马港镇百丈潭水库库区好友熊林旺的老父亲。在广东经商的熊林旺赶紧通知在广东和上海等地的弟弟妹妹,分别乘飞机乘高铁赶往通城。
据了解,在家为老头子失踪而焦虑不安的老伴,怕儿女们担心,没有告诉他们。老人既看不到电视也出不了门,心想老头子自己会回家的。
当儿女们看到病床上卧着的老父亲面色红润,体质状况良好时,为通城医护人员不分亲疏救死扶伤的人道精神感动不已。

2013年,四庄乡贫困村民洪细娥不幸被蛇咬伤,并发破伤风、肾功能衰竭,生命垂危。当金凌应了解到病人家里只有一间半瓦房,生活难以为继,当即决定免除其全部费用,并发动科室职工捐款,为她筹集住院期间的生活费用。洪细娥住院一月余,医院为她免除医疗费用12000元。出院后,金凌应带头捐出600元,帮她发展生产。每年春节,金凌应又带着物资上门看望她。
2014年,上海70多岁的老人吴仙梅只身来到外三科求诊,老人没有亲人。在医院住院20多天,护士精心照料,助她康复,所有费用全免。医护人员筹钱给他买好回上海的车票,当得知老人不愿回家,又联系当地民政部门,安置老人。吴仙梅逢人便说,通城县医院的爱心胜过她的子女。

在当“一把手”之前,金凌应的大部分时间都是在病房、在手术台前度过的。为了观察病人病情,他不知在病房中渡过多少个不眠之夜。母亲疾病缠身,身为医生的金凌应却很少去照料她。不是金凌应没有孝心,而是实在太忙,抽不出身。后来他常常为之愧疚不已。对待妻儿也是这样。妻子临产时,正在给病人做手术的金凌应只好请亲戚去帮忙料理,准备自己手术做完后去陪护。谁知手术刚结束,科室又转入一名急性肾功能衰绝生命垂危的患者。为了抢救病人,金凌应连续3天3夜守候在病房,直到病人转危为安才松了一口气。这时候,他才想起自己的妻子,才去看望近在咫尺的新生儿……

20余年院长生涯里,金凌应更是如同一架不知疲倦的机器,不停地忙碌着。每天早晨,他第一个到医院,检查医护人员交接班和清洁卫生;快下班时,他一个科室一个科室地转,了解工作情况;晚上,他又来到医院,巡查病区病房。在外出差,他每天都要打几个电话回来询问:CT室检查了几个病人?病房里的危重病人是否好转?出差一回来,他经常是一头扎进医院,了解各科室的医疗情况,察看重病号的救治情况,直到很晚,才拖着疲惫不堪的身躯回家。家人经常嗔怪他说:“你被卖到医院了。”
出身农家的金凌应对农民有着深切的同情。他多次讲,农民收入微薄,一旦生病,全家跟着受累,对他们应该多一份关爱,体现医院的人道主义关怀。2010年,金凌应安排医院设立惠民病房,专门收治无姓名、无住址、无费用的“三无”病人。当年即收治‘三无’病人60多人,支出费用达30万元,“这是我们应该担负的社会责任。”尽管不能一一叫出那些在这里免费治病的弱者的名字,但金凌应言谈之中仍透出对他们的关切之情。

2011年,通城发生6.10特大水灾,医院受灾严重,损失4000余万。但在了解到全县的受灾情况后,金凌应第一时间派出医疗队深入受灾更严重的地区为灾民诊治,亲自督阵,在灾情最严重的24小时内,派出120急救车48趟,救治灾民60余人次,并免费为灾民提供盒饭1000余份。金凌应还发动全院干部职工为灾民捐款10余万元。

而这样彰显大爱、体现人道关怀的事例,可以列出一长串:医院经常组织巡回医疗队深入田间地头,为群众免费送医送药。遇到旱灾、水灾或突发公共卫生事件,医院组织精干力量,对患者实行义诊。医院常年组织专家到特殊学校为孩子们义诊,建立健康档案,捐钱捐物。

为落实国家医改政策,真正让利于患者,让患者看病不再难、不再贵,2012年9月10日,县医院开始实施药品零差率;2014年10月30日,实施大型设备、实验室检查大降价、大减免,短期住院实行限价服务,对部分病种住院费采用包干制等。据统计,仅2014年,医院主动为群众让利达1500多万元。

“对医院来说,这是很大的一笔收入。但我们创造了更大的社会效益,那就是让群众真正从国家医改中受益,对国家医改充满信心,无疑,也将对我们县医院的发展更加充满信心和信任。”金凌应说。

“为什么我眼里常含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”这是诗人艾青的名句。金凌应正是诗中的形象,毕生的心血倾注给了通城人民医院,对医院爱得无比深沉。2010年,广东一家医院找到金凌应,出100万元的年薪聘请他当院长,但他不为所动。他说:“我全部的青春和汗水都付给了这里,我永远也离不开这里。”现在的金凌应,依然那么执着进取,带着他的团队,把通城人民医院---这一块庇护鄂湘赣边陲三省数县人民健康生命的绿洲,正在引领走向新的高地。

(一稿:吴林艳  二稿:湖北通城隽商文化传播公司: 郁林   吴义明)