通讯员吴刚报道:8月13日下午,通城县隽水镇湘汉社区77岁的婆婆胡秋保露出了久违的笑容。原来,她上午通过信访渠道向接访的县领导反映自家自来水问题后,下午问题就得到了解决。

  近年来该县坚持县级领导挂牌接访、”书记陪访”,敞开大门“问诊开药”,与来访群众面对面沟通交流,倾听群众反映的问题,解决群众实际困难。

  截至目前,该县已接访416批群众,除部分信访件还在60天办结期内,共办结334件。县委县政府始终将接访工作作为了解社情民意的一个重要渠道,通过有序引导、坐班接访、积案包保、督办落实等工作方法,基本实现小事不出村、大事不出镇、难事不出县、所有信访事化解在县内。