通讯员 工宣报道:14日,笔者从县消费者委员会获悉,2017年12315投诉举报中心办结各类消费者投诉举报案210件,为消费者挽回经济损失189.81万元。

  2017年,县消委以“网络诚信,消费无忧”为主题,树立消费者至上理念,营造“公平、公正、诚信”的消费氛围,积极开展和创新消费维权工作,推动了该县消费维权事业进一步发展。

  据统计,县工商局12315投诉举报中心全年依托全国12315互联网平台、湖北省12315综合服务平台及其他渠道共受理消费者诉求455件。其中:咨询241件、投诉182件、举报32件。分别占总量的52.97%、40%和7.03%,与去年同期相比分别上升11.57%、6.04%和10.34%。